Cuál es la documentación que debo llevar en mi vehículo?
El conductor del vehículo debe contar con licencia de conducir correspondiente al tipo de vehículo, dni o cédula de identidad, cédula verde o azul según correspondiese y comprobante de la vigencia del seguro.

Es obligatorio circular con el comprobante de pago del seguro?
No, el agente de control y fiscalización "sólo debe exigir el comprobante de seguro y verificar la vigencia establecida en el comprobante, no siendo necesario exigir documentación adicional para comprobar la vigencia de la póliza.

Cuál es la vigencia del seguro automotor?
Para clientes cuya condición del IVA es consumidor final o monotributo la vigencia es semestral, si la condición frente al IVA es responsable inscripto la póliza es anual con refacturación trimestral.

Qué pasa si pago la cuota fuera del vencimiento?
La cobertura se reactivará a las 0hs del día siguiente al pago.

Y qué sucede si el último día de pago es fin de semana o feriado?
Siendo esto así, el vencimiento se pasa al primer día hábil, sin suspenderse la cobertura.

Si vendo el auto, puedo transferir al seguro?
No, el seguro es intransferible, se debe anular la poliza y realizar una nueva a nombre del nuevo titular.

Cuáles son las formas de pago?
Pago por ventanilla en Banco Provincia, Banco Nación y Provincia Pagos, Tarjeta de Crédito, Debito en cuenta corriente y caja de ahorro, descuento de haberes.

Qué es la franquicia?
Es el monto con el que participas en caso de un siniestro y que queda a tu cargo. Puede ser variable o fijo según el plan contratado.

Puedo recibir mi póliza digital?
Claro que sí, informanos tu mail y te la enviaremos, contribuyendo a cuidar el medio ambiente utilizando menos papel.

Tengo cobertura en el exterior?
La cobertura de responsabilidad civil es extensible a todos los países del Mercosur.

Si tuve un siniestro que debo presentar?
Fotocopia de cédula verde y de licencia de conducir.

Si me choca un tercero sin seguro puedo reclamar?
En este caso el único reclamo válido es directamente a la persona que te chocó.

Y si me choca una persona que tiene seguro, pero que no tiene carnet o está vencido?
En este caso la aseguradora podrá desistir de responder por el siniestro, por lo cual deberías accionar directamente contra quien te chocó.

Puedo contratar un seguro para una casa de fin de semana o veraneo?
Claro que sí, pero no olvides declararlo en la propuesta del seguro.

Si me mudo, puedo transferir el seguro?
No, debes anular y hacer una nueva póliza.